Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie zijn wij?

Orion International Events Management, gevestigd te Jodenstraat 6, 2000 Antwerpen, België (BTW: 1034.612.688), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (verwerkt door Mollie B.V. – wij slaan deze niet zelf op)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verwerken en leveren van tickets voor evenementen
• Het versturen van bevestigingsmails en e-tickets
• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het informeren over toekomstige evenementen (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Betalingsverwerking

Alle betalingen worden veilig verwerkt door Mollie B.V., een gecertificeerde betalingsdienstaanbieder. Wij hebben geen toegang tot uw volledige betaalgegevens (zoals creditcardnummers). Mollie verwerkt uw betaling conform de PCI DSS-standaard.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Ticketgegevens: tot 1 jaar na het evenement
• Contactformuliergegevens: tot 6 maanden na beantwoording
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

6. Uw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

8. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

• info@orion-events.be
• +32 478 250 823
• Jodenstraat 6, 2000 Antwerpen, België

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be