Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Beschrijving van de dienst

Orion International Events Management (hierna "Orion"), gevestigd te Jodenstraat 6, 2000 Antwerpen, België (BTW: 1034.612.688), organiseert evenementen zoals concerten, comedy shows en culturele avonden. Via onze website en ticketplatforms kunt u tickets kopen voor deze evenementen.

2. Bestelling en betaling

  • Door een ticket te kopen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
  • De prijs van het ticket is inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie B.V. Wij accepteren Bancontact, iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Apple Pay en PayPal.
  • Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
  • U ontvangt een bevestiging per e-mail met uw ticket(s) na succesvolle betaling.

3. Ticketlevering

Tickets worden uitsluitend digitaal geleverd via e-mail. U ontvangt een e-ticket (QR-code) dat u dient te tonen bij de ingang van het evenement. Het is uw verantwoordelijkheid om het ticket correct te bewaren en af te drukken of digitaal beschikbaar te hebben.

4. Toegangsregels

  • Een geldig ticket is vereist voor toegang tot het evenement.
  • Elk ticket is eenmalig bruikbaar. Duplicaten worden niet geaccepteerd.
  • Orion behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren bij ongepast gedrag, het niet naleven van de huisregels, of het tonen van een ongeldig ticket.
  • Leeftijdsrestricties kunnen van toepassing zijn per evenement en worden vermeld bij de ticketverkoop.

5. Annulering en wijziging van evenementen

  • Bij annulering van een evenement door Orion wordt het volledige ticketbedrag terugbetaald.
  • Bij verplaatsing van een evenement (nieuwe datum) blijft het ticket geldig. Indien u niet kunt op de nieuwe datum, kunt u een terugbetaling aanvragen.
  • Orion is niet aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit de annulering of verplaatsing (zoals reis- of verblijfkosten).

6. Aansprakelijkheid

  • Orion is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens het evenement.
  • Het betreden van de evenementlocatie is op eigen risico.
  • Orion is niet verantwoordelijk voor eventuele programmawijzigingen (zoals wisseling van artiesten).

7. Intellectueel eigendom

Alle content op de website van Orion, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Orion International Events Management en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd.

8. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.

9. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

  • info@orion-events.be
  • +32 478 250 823
  • Jodenstraat 6, 2000 Antwerpen, België
Tickets Kopen